Informations légales
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Vendeur
Mâtin Atelier — société en cours de constitution. Les informations complètes du vendeur figureront dans les mentions légales dès l’enregistrement.
Produits et prix
Les produits sont décrits sur leur fiche. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises ; les taxes applicables sont calculées au paiement selon l’adresse de livraison. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation.
Commande et paiement
La commande est ferme après paiement accepté. Le paiement est sécurisé par Stripe. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.
Livraison
Les délais de livraison sont précisés au moment de la commande. Un numéro de suivi est communiqué à l’expédition.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification, en écrivant à contact@matinateliers.com. Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivants ; le remboursement intervient au plus tard 14 jours après la rétractation.
Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés applicables.
Litiges
En cas de litige, contactez-nous d’abord à contact@matinateliers.com. Vous pouvez aussi recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.